プライバシーポリシー
当オンラインプラットフォーム(以下「当サイト」)はお客様の個人情報の保護を重要視し、最新の法令および規制(GDPRを含む)に準拠した管理体制を整えています。本プライバシーポリシーは、当サイトのサービス利用に際して収集する情報の種類、利用目的、保護方法、およびお客様の権利についてご説明いたします。
収集する情報の種類
当サイトは以下の情報を収集いたします:
- お客様が当サイトのフォームやお問い合わせに入力された氏名、連絡先などの基本情報
- 当サイトの利用履歴やアクセスログ、クッキー情報
- デバイス情報およびIPアドレス
- サービス提供やサポートのために必要なその他の情報
情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用いたします:
- サービスの提供および運営管理
- お問い合わせ対応やサポートの実施
- 当サイトの機能改善や新サービスの開発
- マーケティング活動や通知の配信(同意がある場合に限る)
- 法令に基づく対応や不正行為の防止
情報の第三者提供
当サイトは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません:
- お客様の事前の同意がある場合
- サービス提供に必要な業務委託先への提供(秘密保持契約を締結)
- 法令に基づく開示義務がある場合
情報の管理と安全対策
当サイトでは、お客様の情報を不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいの防止に努め、合理的な技術的・組織的措置を講じて安全に管理しています。
お客様の権利
お客様はご自身の個人情報について、以下の権利を有します:
- アクセス権:当サイトが保有するお客様の情報の開示請求
- 訂正権:誤った情報の訂正請求
- 削除権(消去権):一定の条件下での情報削除請求
- 処理制限権および異議申立て権
- データポータビリティ権:提供された情報の受領や他社への転送請求
これらのご要望は当サイトの下記住所まで書面にてご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。
クッキー(Cookie)について
当サイトは、より良いサービス提供を目的としてクッキーを使用しています。クッキーの無効化はブラウザの設定で可能ですが、一部の機能に制限が生じる場合があります。
未成年者のプライバシー
未成年者が当サイトを利用する際は、保護者の同意が必須です。当サイトは故意に未成年者の個人情報を収集しません。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは法令改正や当サイトのサービス内容の変更に伴い随時更新いたします。更新後の内容は当サイト上で告知し、最新のものを適用します。
お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の住所までお願いいたします。
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-1-1
スマートホーム&インテリアテクノロジー株式会社 個人情報保護担当